九型人格與實戰(zhàn)應用
Type 9 Personality and Practical Application
課程背景
有人說九型人格是一種自我修煉的工具,
也有人說九型人格是識人、用人的工具,
也有人說九型人格是管理中的一種功夫。
無論怎樣解釋九型人格,九型人格已經(jīng)無處不在,在管理中的應用十分廣泛。
現(xiàn)今,九型人格已風靡全球,美國斯坦福大學將其設置為MBA的研修科目,世界500強眾多企業(yè)引入九型人格,作為企業(yè)管理及員工培訓的高效工具。
課程目標
借助九型人格選人、用人、留人;
了解性格,知道員工想要什么??梢愿玫?a title='激勵' target='_blank' href='http://lzsssa.com/product/product138.html' class='seolabel'>激勵員工;
通過性格互補,建設高效及合作的團隊;
通過了解性格,可以明白管理者或被管理者的行為語言,更好的溝通;
導能力的提升。
培訓方式
視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+情景模擬+講師示范
課程時間:2天(12個小時)
培訓對象:中高層管理者
課程大綱
前言:
一、為什么要學習九型人格
二、九型人格的定義
三、性格的分類
四、學習九型常犯的錯誤
五、九型人格趨勢分析
六、九型分組(腦、心、本能)
模塊二、性格的優(yōu)勢、提升、溝通、分工以及合作
一、完美型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)遵守規(guī)則、堅持原則;
鐵面無私的包公;
民生銀行財務主管與行長;
蘭州北大老師送我去機場;
B)高標準、嚴要求身先士卒做表率;
朱總理的反腐;
30年不遲到的副總裁;
C)不斷提高自己,也希望身邊的人和自己一樣學習;
訓練營的夫妻;
D)遵守社會道德;
道德標準也是規(guī)則;
不隨地吐痰、亂扔垃圾等;
E)注重細節(jié),做事追求完美;
停車不能壓線;
迎賓館的保安-細節(jié)決定成敗;
F)對就是對,錯就是錯;
發(fā)獎金;
學校考試拿第一;
G)反思反省能力強,善于總結;
原則性強的趙剛適應李云龍;
會主動承認錯誤,成為首先道歉的人;
2.發(fā)現(xiàn)劣勢、提升修正
A)過于挑剔,學著降低一下標準;
鞍山領導看文件;
華為副總關注課間休息時間;
銀行合同與保險合同;
B)思維:非對即錯、固執(zhí)、總認為自己是對的;
約會與遲到;
上班路上發(fā)現(xiàn)孩子落水,救不救?
廈門大學總裁班學員管理孩子學習時間;
固執(zhí):皇帝的新裝;
C)對自我嚴格要求,因此而產(chǎn)生自責的思想,負擔重;
無法原諒自己,總是譴責自己的行為;
沒有達到自己的標準不一定不優(yōu)秀,也許自己標準高;
放松自己,琴棋書畫詩歌茶;
D)過于注重細節(jié),有強迫行為;
北大女學員的鑰匙;
現(xiàn)金和書架的書;
電腦里的文件夾;
外出要有攻略;
浪漫的蠟燭;
E)缺乏靈活;
教條主義,規(guī)定生搬硬套,死板執(zhí)行;
48小時核酸過了3分鐘不能登機;
停車時間過了5分鐘交多少停車費?
遇到紅燈怎么辦?
圖書館搬家;
銀行貸款一美元;
多想。一切皆有可能;
F)只能看到別人的缺點,要有發(fā)現(xiàn)美的眼睛;
下屬文案30%有問題,70%很好,怎樣回應下屬?
訓練贊美;
G)愛發(fā)無名火.
3.克服短板、有效溝通
A)完美者要注意聆聽,而不是挑錯;
B)完美者要控制自己的怒火,靜下來分析對方是否有道理;
C)與完美者溝通時要真誠,直截了當,有條例,邏輯清晰;
D)當完美型性格者和你論對錯時,要首先認同,對錯真的很重要嗎?
E)要用理性的思維和理性的角度交流,少用感性語言和行為。
4.性格差異、管理有方
A)不要給完美型重要緊急的工作;
B)明確任務、目標清晰、流程和標準公開;
C)給他的建議和意見必須有法可依、有規(guī)可循;
D)放大他們優(yōu)點,多認同、多贊美;
E)未完成任務或違規(guī)時一定問其原因,關愛有加,嚴愛分明;
F)做好自身管理,嚴格要求自己,樹立良好的領導形象;
G)同他們發(fā)生分歧時,不要爭辯,理性分析(電廠老總說培訓);
H)不抱怨他們的錯誤;
I)營造一個有規(guī)則有秩序的團隊,減少復雜的人際關系和潛規(guī)則。
5.最佳崗位分工
對所有與質量相關的都要求嚴格,嚴格按照流程做,把細節(jié)做的無可挑剔與質量控制相關的崗位。
財務、審計、監(jiān)督、品質管理等崗位
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營
完美型&完美型:不要過于關注原則,彼此大度一些、靈活一些;
完美型&溫馨型:原則規(guī)則與愛的碰撞,理性和感性的思維;
完美型&動力型:目標結果與規(guī)則標準;
完美型&自我型:細節(jié)與情緒,具體與空靈;
完美型&思想型:依據(jù)全部靠數(shù)據(jù)靠事實,但都過于理性;
完美型&忠誠型:雙方都喜歡質疑,他們計劃可以無懈可擊,但雙方也可能把對方看作懷疑的對象;
完美型&開朗自得型:規(guī)矩與自由的碰撞;
完美型&果斷型:彼此尊重,大度不要太較真;
完美型&和諧型:認真與拖延.
二、溫馨型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)內心充滿愛;
雷鋒真實嗎?
蘇東坡和老方丈給你答案;
做事和工作都是從愛開始;
B)知心姐姐,像家人一樣;
劉慧芬、倪萍關注點;
紹興銀行行長;
C)重情感,人際關系好;
關注周圍人的需求,給予幫助;
觀察身邊人的情緒,調整自己;
說話甜溫柔;
同喜同悲,別人哭自己也哭;
D)容易接納別人;
聽別人的意見,甚至買衣服也會尊重別人意見;
總認為別人的意見是對的;
E)很好的聆聽者;
溝通大師的標準;
聆聽的要素;
F)為了讓家人開心快樂,有的時候會委屈自己;
G)喜歡微笑,心地善良;
微笑能給對方帶來快樂;
H)永遠的配角、默默的奉獻者、無私的奉獻者;
替別人加班;
I)優(yōu)秀的協(xié)調者考慮多方意見,唯獨不考慮自身利益;
團隊利益永遠大于個人利益有的人是信仰,有的人是性格;
J)為他人好,喜歡幫助人;
杭州清華長三角院女子總裁班學員的口罩;
山西10086小王;
宋江的及時雨;
2.發(fā)現(xiàn)劣勢、提升修正
A)處理好人情與原則的關系;
B)過于關注他人感受,往往忽略自己;
關注自己的感受,滿足自己的部分需求;
C)更關注弱勢群體;
帶團隊很容易帶出聽話的“小綿羊”;
D)過分的熱情,沒有需求也要幫你;
會幫倒忙,會區(qū)分真實需求;
E)過于關注別人對自己的評價;
F)會抱怨別人不關心自己,其實正是自己忽略自己的原因;
G)為了迎合別人而委屈自己,過于依賴別人,要樹立自強不惜的精神;
H)助人后沒有得到回應會很失落,樹立助人的價值觀;
I)愛和助人需要底線, 要學會拒絕,會說“不”;
J)因為需要“家”的感覺,出現(xiàn)小幫派、小集團,不利于團隊發(fā)展。
3.克服短板、有效溝通
A)多講感情,少說具體事--發(fā)生沖突后的溝通;
B)把批評改成建議;
C)鼓勵他們說出自己的觀點,并加以肯定--溝通高手是讓對方多說;
D)感謝他們的幫助和付出,而且要當面表達出來;
E)不要輕易拒絕他們的幫助,除非你真的不需要;
F)多去詢問他們的事和工作,多去關心他們,讓他們能感覺到愛和溫暖;
G)他們好面子,不要當眾給他難看。
4.性格差異、管理有方
A)不要讓他一個人獨立完成一項工作;
B)團隊營造家的感覺,愛的環(huán)境;
C)多講感情、少講制度;
D)領導做表率,他們會追隨;
E)多做關心員工的事,比如夏天防暑、困難職工幫扶、愛心奉獻活動;
F)壓力過大的工作不要交給他們;
G)工作中出現(xiàn)問題,少指責,多溝通,做思想工作。
5.最佳崗位分工
洞察他人需要、制造緊密關系的崗位;
支持服務類崗位、部門間接口崗位、行政售后、文秘等.
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營
溫馨型&溫馨型:雙方比著付出,甚至會失去原則;
溫馨型&動力型:一個關注他人,一個關注自己/一個關注結果,一個關注付出;
溫馨型&自我型:雙方比較感性,要關注具體工作具體事;
溫馨型&思想型:獨處與依靠;
溫馨型&忠誠型:一個講付出,一個講安全/一個依賴他人,一個懷疑一切;
溫馨型&開朗自得型:彼此都喜歡團隊,但關注點都不在目標和結果;
溫馨型&果斷型:一個紅臉一個白臉;
溫馨型&和諧型:都沒主見,都依賴別人.
三、動力型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)激情四射、自信滿滿;
侯亮平的自信;
10%的希望也要上;
B)喜歡學習、進步、成長;
通過學習可以實現(xiàn)自己理想的目標,他們渴望成功;
C)看重形象無論外表還是人設;
頭可斷血可流、照鏡子;
28條裙子的杭州美女;
只有努力做好工作,才可以在周圍人面前樹立良好的形象;
D)打不死的小強,精明干練,事業(yè)心強;
65歲的劉曉慶;
安迪和蘇明玉;
女經(jīng)理的沙雕自畫像;
E)通過自身努力實現(xiàn)目標,得到大家認可;
F)成果思維:所做的一切都是為了成果;
G)目標感強、執(zhí)行力強;
領導下達目標,自己再定目標;
賽狗人生;
從小上學就有目標:小學、中學、大學;
沒有目標會想到自殺;
2.發(fā)現(xiàn)劣勢、提升修正
A)好勝心太強,傷及無辜;
冰壺女神;
槍打出頭鳥;
B)勿追逐名利,減少功利心 ,真誠待人;
為了目的不擇手段,祁同偉;
共贏的意義(成人成己);
C)調整形象的側重點,需內外兼修;
注重外表、愛慕虛榮;
從外在形象調整為內在修養(yǎng);
北大女老板剖析五年前的自己;
D)自戀或自負;
過獨木橋—學會低調和謙虛;
E)學會接納批評;
F)學會慢一點;
動力型愛著急,情商高與低,表現(xiàn)形式不同;
清華老師說她老公太慢;
冰壺周妍找不到自己了;
花樣滑冰的隋文靜修煉;
G)愛比較沒錯,關鍵和誰比;
閨蜜的會計證;
新員工業(yè)績排名;
超越別人不如超越昨天的自己;
H)把愛顯擺變成優(yōu)勢展示;
蘭州總裁班老總的信息外泄;
北大總裁班女老總喜歡遲到;
改掉自私性格,追求更高需求滿足精神需求;
I)學會表達情感,事業(yè)親情雙豐收;
蘇明玉為了家;
3.克服短板、有效溝通
A)說話直奔主體,節(jié)奏要快、不要婆婆媽媽;
B)多認可他們的成績,哪怕很小的;
C)采用漢堡包式批評;
D)不喜歡說家常話,更喜歡聊工作和事業(yè);
E)關注他們的變化,尤其是形象;
F)他們討厭只分析不行動的人,給計劃要結果;
G)他們珍惜時間,不要做他們認為浪費時間的事,比如沒事去喝茶聊天;
H)不要在他們面前提他們失敗的經(jīng)歷。
4.性格差異、管理有方
A)給他們一個他們認同的目標;
B)隨時隨地的表揚和鼓勵,階段性的給嘉獎;
C)引導他們良性競爭;
D)監(jiān)督工作進展;
E)作為他們領導,必須是一個能打勝仗的領袖;
F)批評時講藝術。
5.最佳崗位分工
執(zhí)行力強、有沖勁、表現(xiàn)力好/可量化、出成果,打沖鋒的崗位
營銷、公關等
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營
動力型&動力型:都是業(yè)務骨干力量,但是競爭,卻讓他們很容易走向極端;
動力型&自我型:一個務實,一個務虛,但工作時都有目標;
動力型&思想型:一個慢一個快,一個要結果,一個重過程;
動力型&忠誠型:一個打沖鋒,一個守江山/ 一個大刀闊斧,一個心思縝密;
動力型&開朗自得型:一個要結果,一個虎頭蛇尾,但都算一起沖鋒的勇士;
動力型&果斷型;都是肯硬骨頭,一個關注結果,一個關注團隊兩人需要彼此包容;
動力型&和諧型:一個太快,一個太慢,一個看重功利,一個隨遇而安。
四、自我型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)具有超強的創(chuàng)造力、創(chuàng)新力;
站著聽課的女孩;
億萬身價老總的旗袍;
話筒像什么?
設計公司里的自我型;
B)具有敏銳的直覺、感受能力強;
天生的心理專家;
C)文學藝術天賦,享受詩和遠方;
深夜看到月亮;
美女在課堂現(xiàn)場做詩;
清華教務老師獨自寫文章;
感情的遠方和失去;
D)良好的人際關系;
他們淡薄名利,不會因為利益出賣朋友;
經(jīng)常成為朋友的心靈導師,幫助別人解決心理問題;
E)真誠而不虛偽;
真實的表達自己的情感,該哭就哭、該笑就笑;
不需要偽裝自己,會表達出自己的真實情感。
2.發(fā)現(xiàn)劣勢、提升修正
A)喜歡幻想,有時會脫離人群;
獨自在家看書聽音樂;
《紅樓夢》中林黛玉;
女孩的媽媽把孩子從幻想中帶出來;
B)情緒變化大,受外界影響大;
雨大雨小的變化;
控制情緒的能力,情商的提升;
C)封閉自己,自我毀滅;
不畏懼死亡(云南女孩);
湖南警察女兒親吻老人臉;
杭州女孩害怕自己真的跳下去;
正確生死觀:身體發(fā)膚,受之父母,不敢毀傷;
D)多一份理性,少一份多愁善感;
注意力等于事實(賽車經(jīng)歷);
E)訓練自己有規(guī)律的生活;
F)不要抱怨別人不關心,而是自己的情緒傷害了別人;
壞情緒時會傷人;
封閉自己時會傷人;
獨特思維會讓人遠離;
詩和遠方會讓人不理解;
G)學會患得患失;
“得失表”;
H)清高孤傲也要雅俗共賞;
清高孤傲會失去朋友、遠離人群;
I)記錄“空靈”的感覺;
三百年的碗;
杭州女孩聽《傳奇》。
3.克服短板、有效溝通
A)交流的時候不要過于嚴厲;
B)與他們溝通一定要重視他們的感覺。同時也要讓他們知道你的感覺;
C)不要老是以理性來要求他們、評斷他們,聽聽他們直覺和感覺;
D)當他們情緒低沉時,最好的方式是有距離感的陪伴;
E)稱贊他們,尤其是他們情緒出現(xiàn)傷感的時候;
F)當我們心理方面需要幫助的時候,主動向他們求助;
G)理解和適應他們的情緒變化;
H)要耐心的聆聽他們的心聲,盡可能去聽懂和走進他們心里;
I)理解他們獨特的心理和想法。
4.性格差異、管理有方
A)厭倦重復性的工作,盡可能提供相對自由的崗位;
B)創(chuàng)造能力強,更適合設計和創(chuàng)意文選類工作;
C)思想天馬行空,工作上有可能驚喜,也可能驚嚇,最好安排一個理性的同事配合工作;
D)要嚴格規(guī)劃他們的時間,他們會因為情緒而完不成,不妨將任務分成幾個模塊,階段性檢查成果;
E)加強團隊管理、團隊意識、集體精神,減少個人行為;
F)情緒變化大時,要關注他情緒而不是工作任務。
5.最佳崗位分工
帶有創(chuàng)意性崗位,文化藝術類崗位
宣傳、設計、營銷策劃等
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營
自我型&自我型:需要相互依靠,但又保持距離;悲情時陪伴和理解有助走出情緒的包圍;
自我型&思想型:一個過于理性,一個過于感性,但彼此都喜歡獨處;
自我型&忠誠型:可以互相信任的情況下共同前進,也可以在個性掙扎中分道揚鑣;
自我型&開朗自得型:思維都很獨特,但他們都需要腳踏實地,開朗自得型不要在自我型憂傷時開玩笑;
自我型&果斷型:信任是雙方合作的基石,但他們也是規(guī)則的破壞者,都認為自己不受規(guī)則的限制;
自我型&和諧型:都要提升抗壓能力和主動性。
五、思想型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)善于學習、善于思考;
晚上加班突然停電你會想什么?
蘋果砸頭;
B)善于觀察、創(chuàng)造力強;
思考最多,但身體卻在團隊之外;
家電壞了,會想為什么壞了,哪壞了?一定要研究明白;
C)專注創(chuàng)新,在某些領域成為專家;
屠呦呦和北大韋教授;
D)專注度高,注意力十分集中;
華為俄羅斯員工;
燒傷少年;
E)個性獨立、冷靜和沉著遇事理性思考;
F)學習能力強;
G)生活簡單、關注內涵;
H)擅長規(guī)劃、未雨綢繆;
思維:依靠數(shù)據(jù),周密分析、理論推斷、歷史經(jīng)驗;
通過上述思維進行規(guī)劃工作.
2.發(fā)現(xiàn)劣勢、提升修正
A)內向孤僻、不善于與人交流;
B)清高孤傲、自私自大;
認為自己知識多,看不起別人;
知識不去分享,即使有人相求也不去幫助;
為了獲取知識或榮譽會選擇抄襲;
謙虛好學,龜兔賽跑;
C)過于理性,讓感性回歸身體;
D)走出自我空間,學會放松,享受浪漫的生活;
E)提高決策速度;
東航云南公司的快與慢;
F)思想的巨人,行動的矮子;
想的多,做的少。用腦子多,用四肢少;
G)有條件的提高生活質量和品味.
3.克服短板、有效溝通
A)和他們聊他們關注和研究的話題;
B)贊美的方向多為他們擅長的領域;
C)不要強迫他們參與無效的聚會與社交;
D)在他們享受獨處的時候,少去給他們“你認為的愛”;
E)多用“請教”“您是專家”等詞匯;
F)需要他做決定時,給他足夠的時間;
G)用事實、案例、邏輯思維和他們交流。
4.性格差異、管理有方
A)多聽取和采納他們理性建議;
B)滿足他們知識需求;
C)盡可能安排獨立空間的環(huán)境;
D)交代任務一定要規(guī)定期限,在這個期限中盡量不要打擾他;
E)上級領導自身要加強學習,知識要豐富;
F)培養(yǎng)他成為你們單位的專家。
5.最佳崗位分工
對知識科學和前人成功經(jīng)驗的把握分析,對制度和流程依賴性強的崗位。
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營
思想型&思想型;很容易陷入閉門造車的局面;
思想型&忠誠型:兩個人都是想的多,不愿意接受新事務,新體驗;
思想型&開朗自得型:在工作中一定要把大問題小化,復雜的問題簡單化,抽象的問題具體化;
思想型&果斷型:他們合作中從不摻雜感情色彩,雙方誰也不要管誰;
思想型&和諧型:他們奉行的是和氣生財,但避免沖突卻有可能讓他們更加疏遠。
六、忠誠型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)能夠相信自己、相信領導、忠誠領導、重情義;
跳槽率最低;
B)注重團隊關系,支持團隊工作;
動機:安全的環(huán)境;
C)值得信賴的人,因為他們重承諾;
說到必須做到;
D)辦事有計劃做事很周密;
總能想到哪有漏洞、哪不安全;
做事小心,總擔心哪出問題;
E)遵守規(guī)則,很像完美型;
動機:違反規(guī)則會出事故,不安全;
F)任勞任怨、執(zhí)行力強、少言多行;
代表人物:沙僧;
G)合格的安全員,總能找到公司的潛在隱患;
H)他們未雨綢繆,有先見之明;
原因是事前能發(fā)現(xiàn)隱患,找到方法解決;
I)親和力很強,人際關系很好;
老實人,不喜歡爭名奪利;
會讓步,退一步海闊天空。
2.發(fā)現(xiàn)劣勢、提升修正
A)優(yōu)柔寡斷、怕做決定、逃避責任;
B)不輕易相信人,懷疑一切;
司馬懿怕什么?
做信任訓練;
C)缺乏安全感,過分擔憂;
杞人憂天;
飛機與自駕和高鐵;
汶川張志平;
拯救我助理;
D)妥協(xié)代名詞,沒有100%把握不去做;
看到風險,正在找解決方案;
再等等可能就是有機會;
蕪湖合伙人;
學習動力型,沖上去才有機會;
E)自卑、焦慮、失控、反擊;
馬加爵事件;
F)接受他們贊美;
不喜歡被關注;
陌生人贊美的動機;
G)身心放松;
每天30分鐘冥想或音樂、運動;
H)積極心態(tài),遠離負面情緒;
正常和福氣;
糾正牢騷;
I)增加自信、敢于擔當;
自強不息;
責任者與受害者;
J)敢于創(chuàng)新;
保守就是安全,創(chuàng)新就會有風險,變還是不變.
3.克服短板、有效溝通
A)不要當面表揚,用數(shù)據(jù)或第三方;
B)不要咄咄逼人,留一條后路,放人家一馬其實是放自己一馬;
C)不要講空話,保持言行一致;
D)理解他們的不承諾;
E)學習他們的忠誠;
F)理解他們的猜疑和不信任;
G)認真聆聽他們的話,并反復確認他們的擔憂;
H)主動說出自己方案的隱患和不安全處,并說出防范措施;
I)可以通過背書增加他們的信任。
4.性格差異、管理有方
A)一定要相信忠誠型下屬;
B)幫助他們制定目標、計劃和實施方案,關鍵是幫他們打消無關緊要的顧慮;
C)給他們配備一些主動性強、進攻型的同事一起工作;
D)團隊的制度一定要公開、標準一定要統(tǒng)一,獎罰一定要公正,晉升一定要合理;
E)少承諾,但承諾必兌現(xiàn);
F)引導他們化解質疑和擔憂,最好和最壞的可能;
G)調整他們的負面情緒。
5.最佳崗位分工
忠誠,對風險的警覺,穩(wěn)定小心;對穩(wěn)定和風險度有很高要求的崗位;
建立系統(tǒng)、設立防范機制、監(jiān)督檢查等。
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營
忠誠型&忠誠型:必須都在懷疑,工作都會謹慎,缺乏開拓精神;
忠誠型&開朗自得型:需要開朗自得型活躍的性格帶動忠誠型;
忠誠型&果斷型:一個謹小慎微,一個易怒沖動;
忠誠型&和諧型:雙方都不適合充滿競爭的環(huán)境,但長期的合作源于穩(wěn)定和信任.
七、開朗自得型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)追求快樂并可以和團隊和諧相處
B)精力旺盛、熱情洋溢的樂天派
傅園慧
帥哥跳廣場舞
加班PK玩
C)務實的使用主義者
努力工作就是為了得到財務自由
D)富有想象力和靈感,創(chuàng)意和設計專家
喜歡探索新鮮的事物
E)擅長人際關系,成功的外交家
F)懂生活、享受當下
G)擅長制造快樂環(huán)境,團隊的開心果
I)不記仇,被舉報也不恨他
2.發(fā)現(xiàn)劣勢、提升修正
A)訓練持之以恒、杜絕虎頭蛇尾;
訓練對事務的專注度(挖井);
訓練有頭有尾(看書);
B)增加上下級觀念;
下屬犯錯被罵;
金老師是:小金胖子;
從小培養(yǎng)君是君;
C)學會尊重他們,增加同理心;
D)過度活躍、本末倒置;
重要與緊急/玩與工作;
E)享樂主義嚴重,艱苦奮斗永遠是傳統(tǒng);
F)輕易承諾,喪失信任、缺乏責任感;
G)閉上嘴巴,打開耳朵;
H)把握“玩”的尺度,樹立清晰目標,制定完成計劃;
I)禁得住誘惑,控制住欲望;
銀行的犯罪率、好友趙處長的兩個億;
學唐僧遠離誘惑;
J)“沖動是魔鬼”;
學習完美型的縝密、學習思想型的冷靜;
K)增強抗壓能力;
張海迪與吳昕怡;
3.克服短板、有效溝通
A)喜歡在輕松快樂的環(huán)境下溝通;
B)交流時不要太古板;
C)不要太在意禮節(jié)和禮數(shù);
D)聆聽他們的夸夸其談,不要試圖制止或否定;
E)如果他想逃避問題時,把他拉到關鍵點上;
F)如果他們很嚴厲的批評你時,不要過于傷心,一會兒他就忘了。
4.性格差異、管理有方
A)包容他們的沒大沒小;
B)利用他們的開心果性格;
C)監(jiān)督檢查時間節(jié)點,督促工作進展情況,靠目標計劃,考核監(jiān)督增強執(zhí)行力;
D)適合自由和創(chuàng)意的崗位,激發(fā)他們的創(chuàng)意和點子;
E)重要的工作要慎用他們;
F)當團隊整體情緒低沉時,發(fā)揮他們開朗活潑的優(yōu)勢,帶領大家走出低谷;
G)“漢堡包”式的批評也適合他;
H)個人“玩”的目標和團隊目標一致,清晰的共同目標
5.最佳崗位分工
他們的思維很敏捷
創(chuàng)意、娛樂、營銷、公關、社交類。
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營
開朗自得型&開朗自得型:他們都是只負責想法,不負責完成,找個目標結果導向的人加入團隊;
開朗自得型&果斷型:開朗自得型必須尊重果斷型,果斷型必須按目標管理監(jiān)督開朗自得型;
開朗自得型&和諧型:一個關注快樂,一個關注和諧,不能成為團隊中的靈魂人物;
八、果斷型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)喜歡做大事、有格局、有視野
董明珠打造世界500強
任正非與馬云的相同點和不同點
B)做事依賴自己,超自信的人
我黨的自力更生
李云龍的突圍
C)天生領導,組織能力掌控欲強、護犢子
寧當雞頭不做鳳尾
護犢子的李云龍
D)獨立自主,想到就去做
E)尋求正義、維護公平
馬云年輕時
華為主管起訴市政府
不能打女人
F)霸氣、有遠見、有格局、站位高
董明珠與馬云
莘縣鄉(xiāng)長
G)護犢子
H)不怕困難,越挫越勇
I)學習能力強
希望自己有能力帶領大家實現(xiàn)目標
2.發(fā)現(xiàn)劣勢、提升修正
A)好戰(zhàn)分子,不怕沖突
B)弱肉強食、優(yōu)勝略汰,遵循叢林法則
C)霸道、強權、控制地盤
順我者昌逆我者亡(吉林黑老大學員)
毛主席主動放棄延安
修格局:粟裕不聽指揮
D)暴力無情、強權就是公理
劉華強
李達康與陳巖石
位子與領導魅力
E)要善于聽取,并接納他人意見
民主集中
開會布置工作,先聽后說
F)低調做人,謙虛好學
劉邦與項羽
G)學會控制情緒,控制自己的憤怒
H)放下面子,用情打動 換來尊重
3.克服短板、有效溝通
A)溝通時必須先尊重,不能取笑和欺騙他們;
B)不要對抗,肢體也不要有挑釁動作;
C)千萬不要越級管理他們的下屬;
D)當發(fā)現(xiàn)對方情緒激動時應馬上停止溝通;
E)不打不相識、英雄惜英雄;
F)不要當著他們的面訓斥他們的下屬;
G)和他們聊夢想、聊未來、聊家國情懷;
H)在他面前充當弱勢一方,需要他的照顧和保護;
I)感恩他為你付出的所有。
4.性格差異、管理有方
A)用你的實力讓他們信服;
B)給他地盤,不要過多干預他的工作,給目標、要方案、拿結果;
C)維護他們的面子,尊重他們的建議;
D)在他們面前示弱;
E)匯報工作時,不要表現(xiàn)出不耐煩,隨意打斷他的話;
F)下屬之間發(fā)生沖突時應迅速勸離;
G)處理事件時要公平、公正、公開,不能有私心。
5.最佳崗位分工
敢于挑戰(zhàn)困難、工作精力旺盛、持久性強、自主性強、高挑戰(zhàn)性、打硬仗的崗位;
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營
斷型&果斷型:開英雄惜英雄,各自有地盤;
果斷型&和諧型:一個快一個慢,一個暴脾氣,一個慢性子。經(jīng)營好就是完美組合,經(jīng)營差就是多災多難.
九、和諧型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)溫柔善良、善于聆聽、關注他人;
B)天地人完美合一,心態(tài)極佳;
心胸開放、性情溫和、愛人愛己;
C)追求內心平和、安靜、和諧的生活;
和為貴;
隨遇而安;
D)相信他人、毫不利己、人際關系極佳;
E)有耐心、脾氣柔、難發(fā)火;
F)和平大使,不喜歡爭和吵;
佛家智慧;
G)生活簡單、追求安逸;
H)服從意識強,有大局觀念;
2.發(fā)現(xiàn)劣勢、提升修正
A)置身事外,逃避名利場;
不喜歡爭名奪利,但也沒必要置身事外;
B)沒有主見、聽命于人;
學完美型按規(guī)則,學動力型有目標,學果斷型靠自己;
C)安于現(xiàn)狀是心態(tài),努力工作為家人;
為誰工作;
D)習慣聽命于天;
我命由我不由天,堅持努力不放棄;
E)辦事拖延、舉棋不定;
習慣性猶豫的范局長;
建立機制,接受監(jiān)督;
F)膽小懦弱,沒有擔當;
堅定立場、依靠團隊;
3.克服短板、有效溝通
A)在他們面前不要制造分離和紛爭的場面;
B)不要讓他們做最后的決定,可以幫助他們做選擇;
C)物質和名利很難刺激到他們;
D)不要催促他們做著急的工作;
E)鼓勵他們說出自己的觀點,并加以認可;
F)用區(qū)分和發(fā)問來理清他們的真實想法;
G)當他們隨聲附和時,一定要再次確定;
H)批評時不要過于嚴厲。
4.性格差異、管理有方
A)給下屬思考和做決策的時間;
B)少給壓力,多給鼓勵;
C)為了解決拖延癥,必須嚴格按目標管理要求工作;
D)為下屬營造和諧的環(huán)境;
E)安排做協(xié)調工作和思想工作的崗位;
F)多認同、多贊美他們工作。
5.最佳崗位分工
他們喜歡和諧,不喜歡紛爭,不喜歡做決定。盡量不做決策人.
調研、人事、工會等。
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營
和諧型&和諧型:兩個人都不想做決定,兩個人都要主動表達自己意愿。
模塊三、課程總結及疑問解答
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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