美女黄禁止18以下看免费无毒_年轻的小峓子2_午夜无码试看专区_久久久久精品勉费视频

游戲類型：溝通技巧

參加人數(shù)：全體人員共同參加

游戲時間：5-10分鐘

所需材料：如下頁所示的測試卷

場地要求：會議室

活動目的

?用以說明人們常常在并不完全了解對方的指示或需求時，就匆匆地開始實施或給予建議了。

操作程序

1.告訴學(xué)員接下來要進(jìn)行一個非常簡單的加減乘除的算術(shù)測試。然后將如下頁所示的測試卷發(fā)下。請學(xué)員先將紙正面朝下放在桌上，事先不要看。

2.講師宣布：“我一說開始，你們馬上把紙翻過來盡快地做，一做完就把紙翻過來，舉起你的右手示意。準(zhǔn)備——好——開始！”

3.注意你的指示一定要下達(dá)得十分急迫，不給學(xué)員任何提問的余地。讓學(xué)員覺得時間十分緊迫，必須趕快完成任務(wù)的印象。

4.只給學(xué)員30秒，然后打斷學(xué)員。“好，我看大多數(shù)同學(xué)都已經(jīng)做完了。讓我們來檢查一下答案?！?/p>

5.停頓一下，說：“第一題的答案當(dāng)然是……？”（注意，經(jīng)驗顯示至少半數(shù)以上的學(xué)員會回答）即使有一、二個人正確回答說是16，講師卻認(rèn)可正確答案是10。

6.繼續(xù)問：“好的，那第二題呢？”這樣問了兩或三題之后，大家會察覺到存在著不同的答案。講師問大家：“你們拿到的是一樣的卷子嗎？”讓大家讀一讀試卷開頭給出的指示，如此便可發(fā)現(xiàn)問題所在。

相關(guān)討論

?西方有句老話說“要是樣樣行不通，再讀一遍說明書”。為什么我們常常并不這么做呢？

可能答案：因為時間緊迫，或過去已處理過很多類似問題……

?你們有沒有看到過類似的情況，即：一個匆忙下達(dá)或模糊不清的提示往往給了比沒給還糟？

?在游戲中，你有沒有感到來自其他人的壓力？（比如：看到大家都開始做題了，而你還在閱讀提示，會感到很緊張而跳過提示）這對你的行為有什么影響？

游戲總結(jié)

此游戲可做多方面總結(jié)：

?時間管理：時間限制能產(chǎn)生壓力。在壓力下可能會把事情做遭，不會以投資時間節(jié)省時間。

?工作習(xí)慣：很多人的工作習(xí)慣十分僵化，只知道努力做目前的工作，從不管自己手頭的工作對大局而言意味著什么，方向是否正確。

?溝通：給予指示或說明時，要非常清楚而且明確，否則可能會更遭。