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管理揚帆

課程背景

從優(yōu)秀員工到基層管理者，角色、身份、工作內容、面對情況發(fā)生了天翻地覆的變化，新任經(jīng)理人（主管）需要從優(yōu)秀員工快速切換到管理人員，同時清晰領導期待和目標，摸清隊伍情況，燒好新官上任的三把火。

本課程是以德魯克的管理思想為理論基礎，時間管理GTD、教練、引導技術、績效解碼等為實踐支撐，結合中國企業(yè)實際情況的系列課程。

專門為新任經(jīng)理人（主管）或即將成為主管的骨干員工設計，目的是幫助他們順利的完成從專業(yè)人士、銷售精英、業(yè)務骨干轉變?yōu)楣芾碚叩慕巧?，提供日常管理工作中需要的基本管理理念及管理技能?/p>

課程收益

管自己

在管理認知上：了解基礎的管理學常識；

在角色的認知上：從優(yōu)秀員工到管理人員的快速切換；

在時間管理上：時間管理的三個流程和針對三類事項的處理；

理別人

掌握團隊發(fā)展階段的特點，能用針對性管理方式解決問題

學習目標的設置，分解，計劃執(zhí)行最終使目標實現(xiàn)

針對新任經(jīng)理人（主管），如何燒好上任的“三把火”

課程時長：2-3天，6小時/天

課程對象：新任經(jīng)理人，儲備干部

教學方法：講授法、視頻教學、角色扮演法、情境模擬、小組演練等

課程大綱

一、管理認知

1、什么是管理：

案例：管理的一半是科學，一半是藝術。

2、管自己三大能力和四個階段

3、管理學的發(fā)展及基本工具模型

1）古典管理階段：泰勒/標準化管理

2）行為科學階段：

馬斯洛需求理論

麥格雷戈/XY理論

赫茨伯格雙因素理論

3）現(xiàn)代科學階段：德魯克的1358

4）后現(xiàn)代管理階段： 戴明/戴明環(huán)

二、角色定位

1、優(yōu)秀員工和管理者的區(qū)別

案例：小王的煩惱

2、管理者的三大角色

1）業(yè)績推動者

2）團隊打造者

3）文化凝聚者

三、時間管理

1、GTD概述

1)GTD的來源、目標

2)三種工具（本子和筆、電腦和手機、WIFI）

3)從問題出發(fā)的應對

事情太雜記不住

事情太多做不完

突發(fā)事情太多忙滅火

2、三個應對

1)收集

2)整理

想法分類

各類計劃表介紹

3）排序

時間管理四象限

天時地利人和

剛柔表

3、三類事的應對

1)雜事：二批一

2)項目：MSW

3)創(chuàng)造：半三番

4、筆記術

1)線上筆記：印象筆記/幕布

2)線下筆記：

開會聽課：康奈爾筆記法

記事：子彈筆記

思考：黃金三分筆記法

四、團隊管理

1、一個好團隊的特點

案例：從四大名著看團隊：好團隊的七大特征

2、團隊的角色

3、團隊發(fā)展階段

1）團隊發(fā)展的五大階段

2）五大階段的問題與對策，匹配管理風格

4、游戲：排排站

五、執(zhí)行落地目標

1、執(zhí)行的兩大思維

1）成果思維

2）責任思維

2、執(zhí)行的三大系統(tǒng)

1）制度執(zhí)行力

2）環(huán)境執(zhí)行力

3）溝通執(zhí)行力

3、執(zhí)行的六個步驟

六、新官上任如何燒好“三把火”

1、上下溝通

1）明確領導的期待

2）沒有調研就沒有發(fā)言權

2、融入團隊

1)立威

2)懷柔

3、設計你的第一場勝利

1）戰(zhàn)前：確定第一仗的目標

2）戰(zhàn)中：以身作則，身先士卒

3）戰(zhàn)后：儀式感的建立