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團(tuán)建活動(dòng)專家

以客戶為中心的顧問(wèn)式銷售

成交——以客戶為中心的顧問(wèn)式銷售

課程背景】

當(dāng)下,企業(yè)營(yíng)銷面臨更多的挑戰(zhàn),產(chǎn)品同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化、市場(chǎng)透明化擠壓著利潤(rùn)。產(chǎn)品研發(fā)周期長(zhǎng),短時(shí)間內(nèi)只能通過(guò)降價(jià)促銷提振銷量,這樣導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化,營(yíng)銷人員往往只能在價(jià)格、促銷品上做文章,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能發(fā)揮個(gè)人的價(jià)值,同時(shí),消費(fèi)者信息獲取的渠道也更加多元,市場(chǎng)和產(chǎn)品的情況愈加透明,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方案,越來(lái)越難做了!

因而我們推出“成交—以客戶為中心的顧問(wèn)式銷售”,關(guān)鍵是通過(guò)塑造影響力促成成交,從實(shí)戰(zhàn)的角度指導(dǎo)管理人員、一線銷售更好利用經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)知識(shí),升級(jí)營(yíng)銷理念!

【課程收益】

1、吸收全新的營(yíng)銷理念,通過(guò)塑造影響力促成成交;

2、掌握“成交”影響力營(yíng)銷的十種方法,輔以練習(xí),養(yǎng)成“成交”習(xí)慣;

3、結(jié)合溝通、演講、談判、寫作四種常見(jiàn)行為,塑造有影響力的行為。

【教學(xué)形式】

40%理論講授+40%現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+20%點(diǎn)評(píng)與演示

【課程時(shí)長(zhǎng)】

2天


【課程大綱】

導(dǎo)論:成交的價(jià)值

1、企業(yè)的本質(zhì):降低社會(huì)的交易成本,提升社會(huì)效率

2、營(yíng)銷人員的價(jià)值與使命:成交讓每個(gè)人的狀況都變得更好


模塊一、像客戶一樣思考

1、市場(chǎng)計(jì)劃的核心是什么:我們?cè)谀膬阂约拔覀儗⒆呦蚰膬骸?/p>

2、確定我們自己的坐標(biāo):4C理論

3、確定產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì):SWOT分析

4、增長(zhǎng)機(jī)會(huì)分析:羅馬柱以及C4導(dǎo)向圖

5、練習(xí):完成自己產(chǎn)品的C4以及SWOT分析策略


模塊二、像客戶一樣思考

1、推廣策略制定及分析:指標(biāo)!指標(biāo)!指標(biāo)!

2、客戶群體區(qū)分:客戶分級(jí)以及客戶區(qū)隔

3、核心推廣信息:核心市場(chǎng)活動(dòng)及主題活動(dòng)

4、銷售支持工作:AtoB拜訪、產(chǎn)品教育、PMR/PMS


模塊三、專業(yè)化顧問(wèn)式銷售技巧

1、為什么要實(shí)現(xiàn)專業(yè)化推廣轉(zhuǎn)型

2、如何強(qiáng)化專業(yè)影響力突破客戶銷售

3、如何針對(duì)市場(chǎng)垂直挖掘,持續(xù)增長(zhǎng)

4、專業(yè)化銷售九步循環(huán)(市場(chǎng)情況、產(chǎn)品情況、學(xué)術(shù)計(jì)劃、市場(chǎng)活動(dòng))

5、練習(xí):制定產(chǎn)品的銷售九步循環(huán)


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