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新生代員工管理心理訓(xùn)練營(yíng)方案

隨著新生代員工進(jìn)入職場(chǎng)，愈漸成為職場(chǎng)生力軍的時(shí)候，當(dāng)代盛行的管理理論與實(shí)踐遭遇尷尬，因?yàn)檫@些理論大多產(chǎn)生于上個(gè)世紀(jì)85年代之前。

如何管理新生代員工，成為當(dāng)前經(jīng)理人的困惑。試圖改變他們只會(huì)失敗，與時(shí)俱進(jìn)，改變管理方式才是唯一出路，因?yàn)槭撬麄冊(cè)诟淖冎殘?chǎng)的規(guī)則，乃至社會(huì)的規(guī)則。

新生代員工管理的困惑源于新生代員工成長(zhǎng)環(huán)境導(dǎo)致心理特征與前輩不同，因而，引入心理學(xué)技術(shù)提升新生代員工管理能力成為共識(shí)。

21世紀(jì)是管理心理學(xué)化的世紀(jì)，心理學(xué)在新生代員工管理中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在三個(gè)方向：

第一：新生代員工心理健康管理。新生代員工快樂(lè)導(dǎo)向、情緒化、心理脆弱等特征，令到員工情緒、心理管理成為管理者重要的管理內(nèi)容。研究表明，健康快樂(lè)的心理能提升員工30%的績(jī)效。員工的心理健康問(wèn)題越來(lái)越成為影響企業(yè)績(jī)效的核心因素之一。

第二：新生代員工心本管理，亦即軟管理。面對(duì)新生代員工，用硬管理的方式會(huì)遭遇很大阻抗，而心本管理則是，放棄僅僅對(duì)行為的操控，而是透過(guò)員工行為背后的心理基礎(chǔ)實(shí)施管理，員工心理基礎(chǔ)改變，行為則會(huì)自動(dòng)自發(fā)的改變。

第三：管理者個(gè)人成長(zhǎng)及影響力提升。對(duì)于當(dāng)代管理者，需要思考的問(wèn)題是，假使沒(méi)有權(quán)力，如何有效的管理員工，在權(quán)力常被挑戰(zhàn)與漠視的今天，管理者需要放下對(duì)權(quán)力的依賴(lài)，轉(zhuǎn)而提升個(gè)人的影響力。

“治人者必先治已，治已者必先治心，爭(zhēng)天下者必先爭(zhēng)人，爭(zhēng)人者必先爭(zhēng)心?！?/p>

通過(guò)講述、實(shí)操、冥想、催眠、體驗(yàn)、心理劇等方式，融合管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、完形心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、行為心理學(xué)、神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W、精神分析、人本心理學(xué)的相關(guān)技術(shù)，《新生代員工管理》心理訓(xùn)練營(yíng)將幫助您大大提升新生代員工管理的能力與效率！

培訓(xùn)方式：講師講述、案例分析、分組討論、模擬演練、影片賞析、心理劇等

觀念篇：新生代員工管理基礎(chǔ)

第一單元：解讀新生代員工

一、新生代員工的行為表現(xiàn)

二、新生代員工的心理特征

三、新生代員工的成長(zhǎng)模式

目的：透過(guò)對(duì)新生代員工的心理分析，管理者更能了解與理解新生代員工的行為與特征，理解才能達(dá)至更好的管理。

第二單元：新生代員工的管理方向

一、新生代員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)

二、新生代員工的管理誤區(qū)與方向

目的：了解新生代員工的管理挑戰(zhàn)與誤區(qū)，了解更適合的管理方向

健康篇：新生代員工心理健康管理

1、世界衛(wèi)生組織關(guān)于心理健康的七大標(biāo)準(zhǔn)

2、精神病、人格障礙（強(qiáng)迫癥、焦慮癥、抑郁癥等）、神經(jīng)癥的簡(jiǎn)單識(shí)別

3、員工情緒表達(dá)與管理者溝通輔導(dǎo)機(jī)制

4、如何成為員工第一選擇的傾訴對(duì)象

目的：了解員工情緒與壓力管理、心理健康的組織干預(yù)策略

發(fā)展篇：新生代員工心本管理

第一單元：新生代員工心理契約管理

1、心理契約的內(nèi)涵

2、四種心理契約的組織文化

3、新生代員工渴望的心理契約

4、如何管理新生代員工的心理契約

目的：了解物本管理、人本管理與心本管理的發(fā)展，如何運(yùn)用心本管理有效提高管理效能。

第二單元：洞悉與管理員工心態(tài)，輔導(dǎo)員工行為改變

一、如何發(fā)現(xiàn)員工的心態(tài)

1、心態(tài)的心理學(xué)定義：信念系統(tǒng)

2、認(rèn)識(shí)信念、行為準(zhǔn)則及其關(guān)系

3、員工常見(jiàn)歪曲思維：應(yīng)該化、災(zāi)難化、消極化

4、發(fā)現(xiàn)員工歪曲思維的技巧

二、提升員工心態(tài)的技巧

1、新信念植入,破框法、換框法

2、學(xué)與練：提升員工的限制性信念

3、幫助建立積極的思維路徑

目的：所有行為緣于心態(tài)，“當(dāng)我們的工具越來(lái)越精良的時(shí)候，我們往往忽視了使用工具的人”，而對(duì)于人的管理莫過(guò)于對(duì)于其心態(tài)的管理，此單元旨在幫助學(xué)員掌握如何透過(guò)員工的行為、語(yǔ)言，了解其背后的心態(tài)，以及通過(guò)安全的心理學(xué)技巧，有效提升員工的心態(tài)，進(jìn)而改變其行為。

成長(zhǎng)篇：管理者心理影響力的提升與修煉

第一單元、建立員工情感賬戶(hù)、打造影響力

1、員工情感賬戶(hù)的建立與意義

2、員工情感帳戶(hù)的存款方向

1）給予安全：因?yàn)槟?，我不再焦慮

2）給予自信：因?yàn)槟?，我不再害?/p>

3、管理者的抱持感與ɑ功能

4、管理者如何給予員工積極與及時(shí)的反饋

目的：管理的核心是領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力，透過(guò)員工情感賬戶(hù)的有效建立與發(fā)展，大大提高管理者的影響力，有效影響員工。

第二單元：用愛(ài)管理，讓愛(ài)流動(dòng)

1、愛(ài)的管理內(nèi)涵

2、愛(ài)的管理方程式

3、任正非的領(lǐng)導(dǎo)理念帶給我們的思考：

1）“完美的人是沒(méi)用的人”

2）“哪個(gè)員工缺點(diǎn)很多，要好好觀察，哪方面重用一下”

4、完美主義者=平庸者

5、悅納自我，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，張揚(yáng)長(zhǎng)處

6、知人善用，缺點(diǎn)當(dāng)特點(diǎn)，善加運(yùn)用

7、催眠：尋找內(nèi)心小孩，與自我和解

8、心理劇：讓愛(ài)流動(dòng)

感受愛(ài)的流動(dòng)帶來(lái)的力量，學(xué)會(huì)如何用愛(ài)悅納自我、管理員工、提升影響力

目的：愛(ài)是最大的管理武器，運(yùn)用愛(ài)的管理藝術(shù)，在寬容與接納中，洞察員工的優(yōu)點(diǎn)，并幫助其建立足夠的自我價(jià)值，激發(fā)員工潛力，讓愛(ài)在團(tuán)隊(duì)中流動(dòng)。