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一、管理者的角色認(rèn)知

1、何為管理

2、何為中層管理

二、管理者的角色定位

問(wèn)題解決者

危機(jī)化解者

模范帶頭者

績(jī)效伙伴

領(lǐng)導(dǎo)者

教練員

三、管理者核心修煉三大方法

心法（喜歡 自信 悟性 德行）

功法（綜合管理技能提升）

身法（身先士卒、以身作則）

四、自我管理能力修煉

1、個(gè)人分析力

思維能力（目錄樹(shù)、魚(yú)骨圖、洋蔥圖、流程圖）

2、診斷分析：創(chuàng)造性思維能力

個(gè)人效率力

番茄管理法

精力分配法

快速閱讀法

四象限法則

時(shí)間管理能力

3、個(gè)人影響力

好編劇、好導(dǎo)演、好制片

4、團(tuán)隊(duì)能力：團(tuán)隊(duì)各階段分析以及應(yīng)對(duì)方式

開(kāi)始階段

困惑階段

成型階段

行動(dòng)階段

員工內(nèi)在動(dòng)力分析

性格、內(nèi)在動(dòng)機(jī)、外在驅(qū)動(dòng)、環(huán)境因素、家庭因素、年齡段的普遍要素