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【課程目標】

員工的漫不經心與團隊的一盤散沙是執(zhí)行力疲軟的最大病癥。員工的外在言行源于內在的思維，員工作為局中人的自己很難主動的審視自己，本課程幫助員工梳理出職業(yè)化的表現(xiàn)應當是什么。使員工樹立一切從改變自己開始，改變自己從改變認知開始。思維暢通了，一通百通，習慣形成了，水到渠成。

課程取自美國經久不衰的暢銷書《高效能人士的七個習慣》。課程已成為知名企業(yè)的全員必備課程。書籍作者史蒂芬·柯維提出的“高效能人士”也正是企業(yè)期盼的“強有力的執(zhí)行者”，提出高效能人士應具備的七個習慣，七個習慣既是心態(tài)、是思維、是理念，是開展其它工作的基礎與前提。

同時，七個習慣不僅僅是工作領域的應用，對于學習和生活，乃至人生規(guī)劃是同樣的原理。因此，課程對于學員有極強的受益感。

【授課方式】

課程采用要點講解/分組研討/講師點評/啟發(fā)引導/案例討論/視頻資料/游戲體驗/書面測評/書籍推薦等多種培訓方式。

【輔助工具】

 教練技術測評工具

 德國心理學OH Cards 潛意識投射卡

 Genos情感智能價值觀卡片

 6秒鐘情商“思考-感受-行動”卡片

【課程大綱】

第一模塊 認識“習慣”

習慣的力量：思想-行動-習慣-品格-命運

演練：羅列自己的好習慣與壞習慣

習慣的定義：知識+技能+態(tài)度

習慣的體現(xiàn)：語言模式+行為模式+思維模式

習慣的改變：外驅力+內驅力

高效能人士七個習慣的內在邏輯

第二模塊 習慣一：積極主動

心態(tài)就是對外界刺激的回應

取決于判斷與選擇

ABCD法則

事件-信念-后果

推論階梯-讓心智模式浮出水面

推論階梯的七個層次

積極的心態(tài)總會多創(chuàng)造出一種可能

討論：消極心態(tài)的壞處

討論：積極與消極是摸得著看得見的

消極的體現(xiàn)：低情商的五種對話模式

關注圈與影響圈的差異

演練：關注圈與影響圈

第三模塊 習慣二：以終為始

站在未來看現(xiàn)在：方向與時限

人生如乘車：GPS導航思維

任何事物都經過兩次創(chuàng)造

企業(yè)的使命與愿景

演練并解讀：SMART原則

演練并解讀：年度目標九宮格

演練并解讀：給自己定幾個小目標

游戲為什么會上癮-即時反饋機制

即時反饋機制的八大表現(xiàn)

第四模塊 習慣三：要事第一   

效能管理

時間的特性：感受性

研討并分享：時間管理的方法/工具/經驗/體會/理論

時間管理的本質：自省·自律·自覺

面對所有事情

方法：四象限

面對一段時間

方法：按段整理表

面對某件事情，如何干掉

方法：剝洋蔥法

方法：OGSM原則

第五模塊 習慣四：雙贏思維

人際交往的六種模式

雙贏思維的五個要領

建立情感賬戶

人際關系的存款與提款行為

核心技能：建立壓力與情緒的“彈性”

分享：如何紓解情緒，釋放壓力，調整狀態(tài)，恢復能量

彈性的四大領域

  生理彈性 — 力量與心肺

情緒彈性 — 自律與積極

精神彈性 — 信仰與態(tài)度

智力彈性 — 廣度與寬度

狀態(tài)源于身心靈的結合

彈性的四大領域（源自美國HeartMath心臟數(shù)理研究所）

投資的四個層面（源自《高效能個人士的七個習慣》）

精力的四個源泉（源自《精力管理》）

四大能量狀態(tài)坐標圖

ANS自主神經系統(tǒng)：交感神經與副交感神經

荷爾蒙系統(tǒng)：壓力荷爾蒙與快樂荷爾蒙

自主神經系統(tǒng)與荷爾蒙系統(tǒng)交織的四個狀態(tài)

狀態(tài)的公式

狀態(tài)=脫氫表雄酮/皮質醇

第六模塊 習慣五：知彼解己

經典模型：冰山勝任模型——找到底層的動機和意愿

顯性因素：相關知識/相關技能

隱性因素：社會角色/自我認知/性格特質/動機意愿

職業(yè)化的天敵：無畏/無欲/無求

經典原理：約哈里窗——主動呈現(xiàn)+尋求反饋+突破舒適

四扇窗戶：公共區(qū)/潛能區(qū)/私密區(qū)/盲點區(qū)

建立職場信賴關系

經典效應：鄧寧克魯格效應——認識愚昧的山峰

要具備知道自己不知道的能力

性格在職場中面臨的挑戰(zhàn)

反思：了解自己的性格特質

核心理念：“認識≠了解”

盤點：性格特質的工具

性格特質工具DISC 

DISC的兩軸：關注事還是關注人+言行快還是言行慢

DISC的四維：支配型/影響型/支持型/謹慎型

DISC的作用：強化自我認知+修繕溝通風格

四類特質的行事風格與交往風格

四類特質的負面挑戰(zhàn)

如何與四類特質交流協(xié)作

書籍推薦《發(fā)現(xiàn)你的行為模式》

第七模塊 習慣六：統(tǒng)合綜效

單邊控制模式與合作探究模式

信任程度與合作層次

對待差異的五個動作

配套測評工具：你對差異有多尊重

合作的前提：承認差異/尊重差異/包容差異

統(tǒng)合綜效的體現(xiàn)：好好說話

溝通中的“語言暴力”

好好說話的四個要素/四個動作

例句分析-動作一：說事實而非評論

例句分析-動作二：說心情而非想法

例句分析-動作三：請直接表達需要

例句分析-動作四：請?zhí)岢鲇行д埱?/p>

書籍推薦《非暴力溝通》

第八模塊 習慣七：不斷更新

感受自己的狀態(tài)

教練技術工具《生命平衡輪》

我們所面臨的時代變化：VUCA時代與RUPT時代

從四個層面更新自己：

身體層面：健康飲食、充足休息、定期鍛煉

精神層面：明確使命、堅定信念、實現(xiàn)價值

智力層面：學習知識、磨礪心智、開闊視野

社會層面：人際關系、共情交流、合作共贏

四個層面投資的自測與解讀

配套自測《四個層面的自我檢測》

職業(yè)化水平與程度的高低

重要討論與解讀：職業(yè)化高低的體現(xiàn)

重要討論與解讀：職業(yè)化提升與修煉的途徑

書籍推薦《高效能人士的七個習慣》《高效能人士的第八個習慣》