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讓工作效能激增的利器

高績(jī)效員工的項(xiàng)目管理思維?（實(shí)踐）

項(xiàng)目管理不僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理的事！

事實(shí)上，我們的工作中同樣存在著不少的項(xiàng)目型活動(dòng)，而為了適應(yīng)組織發(fā)展與市場(chǎng)需求的快速變化，組織中的人員還將不得不持續(xù)應(yīng)對(duì)越來(lái)越多的項(xiàng)目挑戰(zhàn)。正如美國(guó)項(xiàng)目管理認(rèn)證委員會(huì)主席Paul Grace所言，“21世紀(jì)的社會(huì)，一切都是項(xiàng)目，一切也必須將成為項(xiàng)目”。

在這種情況下，傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理模式已經(jīng)愈發(fā)難以適應(yīng)日益增長(zhǎng)的項(xiàng)目型活動(dòng)的管理要求，而項(xiàng)目管理才是針對(duì)“項(xiàng)目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效且經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的管理方法。項(xiàng)目管理聚焦于目標(biāo)，以計(jì)劃為基準(zhǔn)，以控制為手段，以溝通為保證，最大限度地利用內(nèi)外資源，以期達(dá)成項(xiàng)目成果。

美國(guó)《財(cái)富》雜志斷言：“項(xiàng)目管理將成為21世紀(jì)核心管理模式”。

什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理誰(shuí)來(lái)管、項(xiàng)目管理管什么、怎么管？

如何確保啟動(dòng)了正確的項(xiàng)目（工作），并以正確的方式來(lái)啟動(dòng)它？

如何通過(guò)化繁為簡(jiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目（工作）的有效管理？

如何科學(xué)合理地編制項(xiàng)目（工作）的各項(xiàng)工作計(jì)劃？

如何按照計(jì)劃的要求來(lái)執(zhí)行項(xiàng)目（工作），并保證在既定的軌道上開展執(zhí)行？

如何通過(guò)有效溝通與向上管理來(lái)贏得讓人對(duì)于項(xiàng)目（工作）的支持？

如何借用團(tuán)隊(duì)與協(xié)作的力量去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目（工作）目標(biāo)？

如何做好項(xiàng)目（工作）的各項(xiàng)收尾工作，并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)？

本課程基于PMI的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》（PMBOK）的基本知識(shí)和原理，以項(xiàng)目管理思維為軸，將項(xiàng)目管理的工具、技術(shù)和方法貫穿運(yùn)用于管理工作之中。

掌握項(xiàng)目管理，更新管理技術(shù)，創(chuàng)新工作思維，提升工作效能，使個(gè)人成長(zhǎng)與時(shí)俱進(jìn)。

【課程收益】

認(rèn)識(shí)和掌握項(xiàng)目管理的知識(shí)體系框架，包括原理、知識(shí)、技術(shù)、工具與方法，如五大管理過(guò)程、十大知識(shí)領(lǐng)域等

掌握項(xiàng)目管理過(guò)程中的關(guān)鍵管理行為，如干系人管理、有效溝通、狀態(tài)跟蹤、工作復(fù)盤等

結(jié)合管理工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)并實(shí)操結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目管理工具，如WBS、責(zé)任分工矩陣等

領(lǐng)悟結(jié)構(gòu)化項(xiàng)目管理技術(shù)下所蘊(yùn)含的系統(tǒng)化的管理思維

能夠以項(xiàng)目的視角重新審視自己的工作，更新管理技術(shù)，創(chuàng)新管理思維

【課程特色】

知識(shí)解析+實(shí)戰(zhàn)演練+案例討論+視頻錄像+觀點(diǎn)陳述+示例演示+模板分享+小組PK

互動(dòng)性強(qiáng)、參與性強(qiáng)、實(shí)操落地

【課程對(duì)象】

企事業(yè)單位、政府部門等各類組織中的各類員工。

【課程時(shí)間】6小時(shí)（1天）

【課程大綱】

破冰：

第一部分 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理究竟是什么？

一、結(jié)構(gòu)化方法與系統(tǒng)化思維

1、結(jié)構(gòu)化的管理方法

定義項(xiàng)目和項(xiàng)目管理

衡量項(xiàng)目目標(biāo)的四個(gè)維度

管理啟示

項(xiàng)目管理管什么？

項(xiàng)目管理的過(guò)程

2、系統(tǒng)化的管理思維

系統(tǒng)化思維的三個(gè)面

項(xiàng)目管理怎么管？

管理啟示

第二部分 如何啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目？

二、不識(shí)干系人，成功似“浮云”

1、誰(shuí)可能影響你的工作？

什么是干系人？

小組討論：某“知名項(xiàng)目”干系人分析

2、為什么要對(duì)干系人進(jìn)行管理？

管理啟示

3、找出影響你工作的人

實(shí)戰(zhàn)演練：識(shí)別出實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的干系人及期望

4、干系人分類的四個(gè)維度

5、干系人管理策略與工具

干系人分析矩陣

模板分享：干系人溝通管理表

三、啟動(dòng)——讓你的項(xiàng)目贏在“起跑線”上

1、知道做什么前，先弄清為什么要做

2、師出有“名”——有章可依

模板分享：項(xiàng)目章程

示例：《西游記》取經(jīng)項(xiàng)目章程

3、師出有“民”——有人可用

團(tuán)隊(duì)組建的3個(gè)要素

團(tuán)隊(duì)組建的3個(gè)原則

4、師出有“鳴”——廣而告之

第三部分 如何編制項(xiàng)目的計(jì)劃？

四、需求先行——搞清目標(biāo)，識(shí)別任務(wù)

1、怎么做前先搞清做什么

2、將做什么轉(zhuǎn)變?yōu)樵趺醋?/p>

將需求轉(zhuǎn)化為任務(wù)的要領(lǐng)

管理啟示

五、工作分解——化繁為簡(jiǎn)的利器

1、為什么需要切“蘋果？

管理啟示

2、WBS——切蘋果的“刀”

3、WBS化大為小的妙用

如何創(chuàng)建WBS

WBS分解的原則

WBS第一層分解的邏輯

實(shí)戰(zhàn)演練：實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目WBS編制

六、計(jì)劃編制——豫則立，不豫則廢

1、計(jì)劃編制都涉及什么？

2、進(jìn)度計(jì)劃編制的思路

3、如何對(duì)資源進(jìn)行計(jì)劃？

資源需求計(jì)劃

人力資源計(jì)劃

示例：責(zé)任分工矩陣

示例：某論壇組織工作分工表

示例：某“神秘”項(xiàng)目工作分工表

4、基于WBS的成本預(yù)算

模板分享：費(fèi)用預(yù)算表

示例：某“神秘”項(xiàng)目預(yù)算

第四部分 如何按計(jì)劃執(zhí)行并監(jiān)控計(jì)劃執(zhí)行？

七、執(zhí)行與監(jiān)控——管理過(guò)程，掌控變化

1、執(zhí)行——讓計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果

2、控制——讓執(zhí)行產(chǎn)出計(jì)劃的結(jié)果

計(jì)劃與控制的因果

“三問(wèn)”與“三招”

3、狀態(tài)跟蹤——對(duì)進(jìn)展做到心中有數(shù)

項(xiàng)目會(huì)議

模板分享：項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要

模板分享：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作例會(huì)紀(jì)要

模板分享：項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告

4、項(xiàng)目控制——讓工作在既定的軌道上前行

只有“變”才是唯一不變的

項(xiàng)目范圍控制

管理啟示

項(xiàng)目進(jìn)度控制

案例視頻與討論：案例團(tuán)隊(duì)是如何有效執(zhí)行項(xiàng)目的？

管理啟示

八、有效溝通——做“好人”，才能辦好事

1、項(xiàng)目中溝通的正確“姿態(tài)”

2、只有拍好“馬屁”，才能做好自己

管理啟示

3、向上管理的要領(lǐng)

如何與領(lǐng)導(dǎo)建立關(guān)系

如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作

如何向領(lǐng)導(dǎo)建言

做領(lǐng)導(dǎo)的好參謀

留意領(lǐng)導(dǎo)身邊的人

案例分享：《西游記》中向上管理的秘密

九、做團(tuán)隊(duì)的一份子——協(xié)作才能贏

1、TEAM不僅僅是一伙人

思考：為什么是團(tuán)隊(duì)，而不是團(tuán)伙？

案例分享：NBA夢(mèng)之隊(duì)的奧運(yùn)慘敗

管理啟示

2、從《西游記》看協(xié)作的秘密

思考：為什么神通廣大的悟空終究還是敗了？

管理啟示

案例分享：變得“無(wú)能”的悟空反倒成就了團(tuán)隊(duì)

借團(tuán)隊(duì)之力

借高層之力

借跨部門跨組織之力

找對(duì)人，借對(duì)力

管理啟示

第五部分 如何做好項(xiàng)目的收尾？

十、收尾——以終為始，持續(xù)改進(jìn)

1、總結(jié)工作，改過(guò)遷善

管理啟示

模板分享：復(fù)盤模板

2、論功行賞，關(guān)注貢獻(xiàn)

3、回饋感謝，鞏固關(guān)系

課程回顧與分享