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職場視覺化思維工具課程

結(jié)構(gòu)化思維

在日常工作中的應(yīng)用

——了解思維底層邏輯 結(jié)構(gòu)化分析解決問題——

作為職場人士，你在工作中是否會遇到以下情況？

日常開會時，面對冗長的討論卻沒有結(jié)論；寫工作報告時，面對大量信息卻沒有思路無從下筆，煞費苦心完成的報告卻被領(lǐng)導(dǎo)痛批無主題無重點無結(jié)論，退回重寫；向上級匯報時，連續(xù)匯報15分鐘，領(lǐng)導(dǎo)卻不知道你到底想說啥；領(lǐng)導(dǎo)安排工作時，抓不住上級核心要求；

掌握結(jié)構(gòu)化思維模式，可以強化學(xué)員以受眾為中心的溝通觀念，關(guān)注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點、關(guān)注點、興趣點和興奮點，想清自己如何組織內(nèi)容，該說什么、怎么說，掌握表達的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范形式，使溝通取得良好的效果，使表達過程更加切合受眾的需要。

【課程收益】

掌握結(jié)構(gòu)化思維底層邏輯，提升分析與解決問題能力。

針對跨部門溝通，了解聚焦式會話技術(shù)，快速達成共識。

【課程對象】

本課程為企事業(yè)單位職場員工必修課，適用于中層管理崗及中層管理以下的所有員工。

【課程時長】

2天，6小時/天

【授課方式】

結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)，在課程中融入小組討論、個案演練、情景模擬、角色扮演等，避免生澀理論，使學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)中用。

【課程大綱】

模塊一 影響思維的因素

聚焦問題：很多時候，面對工作以及生活中得問題，每個人都有不同的思維方式，這些思維方式又決定了我們不同的解決方案，是什么影響了每個人的思維方式，又如何才能找到我們的思維方式，從而讓我們清楚地知道每個思維的過程，減少慣性思維造成的決策失誤

【主要內(nèi)容】思維決定了我們面對問題、分析問題、解決問題并做出決策的不同方式，本模塊將從底層入手，讓學(xué)員系統(tǒng)了解影響我們決策的外在及內(nèi)在因素，從而產(chǎn)生覺察，從底層心智進行成長啟迪。

模塊二 結(jié)構(gòu)化思維搭建

聚焦問題：如何搭建一個結(jié)構(gòu)化思維的框架？在搭建框架過程中有哪些“坑”？每一個步驟當(dāng)中的方法和工具是什么？同時，結(jié)構(gòu)化思維的梳理和搭建最后要聚焦的日常工作和生活的問題分析與解決上，結(jié)構(gòu)化思維的維度有哪些方法可以幫助我們快速梳理思緒，并做出相對正確的選擇。

【主要內(nèi)容】聚焦思考與表達的邏輯結(jié)構(gòu)搭建，透視常用結(jié)構(gòu)搭建法則，應(yīng)用模型快速搭建大腦思維邏輯。

模塊三 結(jié)構(gòu)化思維與信息接收

【主要內(nèi)容】規(guī)范向上溝通的商務(wù)邏輯及商務(wù)語言，凝練呈現(xiàn)內(nèi)容，提煉關(guān)鍵詞呈現(xiàn)，強調(diào)以聽眾為中心的邏輯匯報。

模塊四 結(jié)構(gòu)化思維與系統(tǒng)思考

【主要內(nèi)容】本模塊為微型版的《問題分析與解決》，旨在幫助學(xué)員通過結(jié)構(gòu)化思維的方式建立日常工作問題分析解決的思維框架。

模塊五 結(jié)構(gòu)化思維與表達呈現(xiàn)

【主要內(nèi)容】規(guī)范向上溝通的商務(wù)邏輯及商務(wù)語言，凝練呈現(xiàn)內(nèi)容，提煉關(guān)鍵詞呈現(xiàn)，強調(diào)以聽眾為中心的邏輯匯報。

模塊六 課程回顧與總結(jié)

【主要內(nèi)容】基于所學(xué)內(nèi)容，通過步驟練習(xí)，對所學(xué)內(nèi)容進行綜合演練，進行互動點評，在應(yīng)用中實踐所學(xué)。

1.書寫式頭腦風(fēng)暴

1.1小組回顧學(xué)習(xí)內(nèi)容回顧

1.2組員內(nèi)部分享

1.3全員頭腦風(fēng)暴

2.行動之步

2.1通過所學(xué)內(nèi)容，建立行動531模型

2.2找到可以快速應(yīng)用到工作中的表達方法

——【整體答疑，總結(jié)提高】——