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如何提高員工忠誠(chéng)度與團(tuán)隊(duì)工作效率

【課程目標(biāo)】

1.提高其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度與奉獻(xiàn)精神

2.識(shí)別高效團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵技巧提升日常工作的技能

3.學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程的重要技巧

【課程對(duì)象】各部門主管及有關(guān)人員。

【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)）

【課程內(nèi)容】

一、如何提高員工忠誠(chéng)度與奉獻(xiàn)精神

1.一份調(diào)查報(bào)告的啟示

1.1員工忠誠(chéng)度非以任職長(zhǎng)短認(rèn)定

1.2經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)降低了員工的忠誠(chéng)度

1.3一些值得注意的現(xiàn)象

2.影響員工忠誠(chéng)度的因素

3.提升員工忠誠(chéng)度的四大法門

3.1掌握部屬的行為類型

3.2公平合理的激勵(lì)制度

3.3人性化的員工福利制度

3.4有計(jì)劃地員工培育與發(fā)展

4.企業(yè)維持員工忠誠(chéng)度十大秘訣

二、有關(guān)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知的一些迷思

1.團(tuán)隊(duì)的七大特征

2.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的生命周期

3.如何成為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)

4.高效團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的七個(gè)習(xí)慣  

三、如何提升團(tuán)隊(duì)的工作效率

1.建構(gòu)企業(yè)未來的發(fā)展藍(lán)圖

1.1建立企業(yè)共同的使命與愿景

1.2化使命、愿景為目標(biāo)

1.3建構(gòu)具有執(zhí)行力的企業(yè)文化

2.知人善任–用能執(zhí)行的人

2.1有效的人力盤點(diǎn)與評(píng)估

2.2找到你需要的人

2.3適當(dāng)處理績(jī)效差的人

2.4提供完善的人才晉升管道

3.變革與創(chuàng)新–六頂思考帽

3.1任何小事都不要疏忽了創(chuàng)意

3.2傳統(tǒng)思維的誤區(qū)

3.3傳統(tǒng)思維的替代方法–平行思維

3.4六頂思考帽的思維模式

4.掌握時(shí)機(jī)–有效的時(shí)間管理

4.1時(shí)間管理的80/20法則

4.2建立正確的時(shí)間管理觀念

4.3運(yùn)用時(shí)間管理提高執(zhí)行力

5.搭一座橋–良好人際關(guān)系的建構(gòu)

5.1人際之間交往的六種模式

5.2人際關(guān)系的認(rèn)知模式：周哈里窗

6.鼓舞士氣–給予團(tuán)隊(duì)激勵(lì)建立共識(shí)

6.1團(tuán)隊(duì)陷入困境的八個(gè)征兆

6.2團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)模式

6.3營(yíng)造團(tuán)隊(duì)共識(shí)之方法

四、高效率團(tuán)隊(duì)的形成

1.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特色

2.從雁行理論談高效團(tuán)隊(duì)的形成