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課程目標(biāo)：

了解面對(duì)下屬時(shí)，管理者應(yīng)擔(dān)負(fù)哪些重要職責(zé)

洞悉下屬眼中的好領(lǐng)導(dǎo)是怎樣的

學(xué)習(xí)如何授下屬以“漁”而非僅僅授之以“魚”

學(xué)習(xí)如何持續(xù)發(fā)展自己的下屬并促成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成

學(xué)習(xí)如何與下屬建立互信，培養(yǎng)所需人才

學(xué)習(xí)有限的時(shí)間與精力，該輔導(dǎo)誰(shuí)，輔導(dǎo)什么

學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效反饋，校準(zhǔn)員工的行為偏差

課程對(duì)象：企業(yè)中高級(jí)管理者（帶團(tuán)隊(duì)、有下屬）

課程安排：1天

課程綱要：

第一模塊：管理者面對(duì)的挑戰(zhàn)

1、研討

2、了解管理者的職責(zé)

3、適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變

4、輔導(dǎo)的上佳表現(xiàn)要素

5、員工愿意跟隨怎樣的領(lǐng)導(dǎo)

6、實(shí)踐活動(dòng)

第二模塊：輔導(dǎo)技巧概況

小組研討

1、輔導(dǎo)的定義

2、了解輔導(dǎo)

3、優(yōu)秀輔導(dǎo)者的行為

4、輔導(dǎo)模型

第三模塊：輔導(dǎo)模型應(yīng)用

1、建立信任

（1）知己知彼

了解職業(yè)定位

職業(yè)定位測(cè)試

職業(yè)定位描繪

五種職業(yè)定位：討論驅(qū)動(dòng)模型

（2）建立輔導(dǎo)關(guān)系

建立信任度

設(shè)立感情賬戶

2、提升意愿

（1）明確輔導(dǎo)重點(diǎn)--GAPS模型

了解他人認(rèn)識(shí)及個(gè)人認(rèn)識(shí)

了解現(xiàn)狀及將來(lái)

GAPS信息來(lái)源

GAPS問(wèn)題分析

GAPS問(wèn)卷調(diào)查

（2）提供建設(shè)性反饋---SEED模型

什么是反饋

反饋模型

示范與練習(xí)

案例通關(guān)

3、發(fā)展技巧

學(xué)習(xí)發(fā)展的管道

4、較強(qiáng)學(xué)習(xí)

怎么學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)方法

在工作中學(xué)習(xí)

工作任務(wù)

5、影響環(huán)境

第四模塊：輔導(dǎo)綜合實(shí)踐

1、綜合案例實(shí)踐

2、輔導(dǎo)計(jì)劃表

3、行動(dòng)計(jì)劃表

課程總結(jié)與回顧