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【課程名稱(chēng)】《卓越員工崗位調(diào)整勝任力提升》

【課程背景】

從原崗位提拔到新的崗位，員工會(huì)面臨諸多的挑戰(zhàn)： 

新角色調(diào)整帶來(lái)的新角色定位，心態(tài)的挑戰(zhàn)

意識(shí)形態(tài)思維升級(jí)的挑戰(zhàn)

工作任務(wù)、工作環(huán)境的挑戰(zhàn)

人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)同的挑戰(zhàn)

……

《卓越員工崗位調(diào)整勝任力提升》主要幫助新晉調(diào)崗人員解決這些問(wèn)題。課程將從五個(gè)方面切入目標(biāo)-定位-心態(tài)-素養(yǎng)-能力，通過(guò)理論講授、案例分析、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等教學(xué)方式，幫助學(xué)員快速適應(yīng)新崗位，持續(xù)提升個(gè)人績(jī)效。

【課程收益】

了解崗位調(diào)整后的主要變化

澄清角色，掌握快速融入角色的方法

面對(duì)新問(wèn)題培養(yǎng)積極的心態(tài)

進(jìn)入新崗位掌握新的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

學(xué)會(huì)建立新的交際圈

掌握提升學(xué)習(xí)力的方法

本課程涉及二次研討，六大案例，五個(gè)技巧，四大工具

【課程對(duì)象】員工         

【授課方式】理論講解+互動(dòng)練習(xí)+視頻點(diǎn)評(píng)+行動(dòng)學(xué)習(xí)+場(chǎng)景模擬

【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天，6小時(shí)/天

【課程大綱】

引言：什么是學(xué)習(xí)？為什么要學(xué)習(xí)？

案例分析：市場(chǎng)化后的小王和老趙

第一模塊：調(diào)崗后的變與不變

現(xiàn)場(chǎng)討論：崗位調(diào)整后的變與不變？

職責(zé)

心態(tài)

團(tuán)隊(duì)

要求……

2. 如何快速融入新團(tuán)隊(duì)

快速建立目標(biāo)

融入當(dāng)下角色

做好心態(tài)管理

掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)規(guī)則

提升崗位能力

第二模塊：調(diào)崗后的勝任力提升

1. 快速建立目標(biāo)

研討：現(xiàn)有工作還是先有目標(biāo)？

什么是目標(biāo)？目標(biāo)對(duì)個(gè)人的重要性

目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的五個(gè)因素

2. 更新角色定位

行動(dòng)學(xué)習(xí)：角色認(rèn)知-自畫(huà)像

視頻學(xué)習(xí)：父與子

如何承擔(dān)責(zé)任，迎接挑戰(zhàn)？

每天多做一點(diǎn)點(diǎn)

每天三省吾身

遇到阻礙勤思考

案例分析：3000與30000的區(qū)別

案例分析：海爾的復(fù)盤(pán)文化

3. 做好心態(tài)管理

現(xiàn)場(chǎng)討論：新進(jìn)入崗位會(huì)遭遇哪些挑戰(zhàn)？

心態(tài)變化的主要原因

能力、資源不足

要求、規(guī)則不清

人員、環(huán)境不熟…..

如何調(diào)整自己的心態(tài)？

提升能力

心態(tài)干預(yù)

心態(tài)干預(yù)的三步法

案例分析：被勸退的王娜

現(xiàn)場(chǎng)演練，講師點(diǎn)評(píng)

4.摸清團(tuán)隊(duì)規(guī)則

案例分析：上班第一天就寫(xiě)檢查

觀察團(tuán)隊(duì)環(huán)境

觀察團(tuán)隊(duì)氛圍

細(xì)心詢(xún)問(wèn)同事

建立和諧關(guān)系

5. 提升崗位能力

提升崗位專(zhuān)業(yè)能力

了解需要哪些能力

尋求學(xué)習(xí)途徑

虛心求教前輩

提升人際溝通能力

案例分析：受歡迎的“新員工”

學(xué)會(huì)尊重

專(zhuān)業(yè)形象

適度展示

謙卑有禮

做好向上溝通

懂得與領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)工作任務(wù)

學(xué)會(huì)即時(shí)回復(fù)工作信息

122工作請(qǐng)示法

PREP工作匯報(bào)法

開(kāi)會(huì)表達(dá)的奔馳法

現(xiàn)場(chǎng)演練，講師點(diǎn)評(píng)

以上內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)需求，進(jìn)行調(diào)整