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 《協(xié)同共生：HR與業(yè)務單元協(xié)同及價值提升之道》

課程特點:

本課程脫胎于老師在萬達、華潤、碧桂園、平安、家樂福五家世界五百強擔任職能部門總經(jīng)理、區(qū)域副總經(jīng)理、企業(yè)大學院長的多重管理經(jīng)驗，課程中所有觀點、案例均為講師本人集合不同行業(yè)經(jīng)驗、人力資源發(fā)展趨勢親身經(jīng)歷總結，獲得了多家500強企業(yè)高管的認可，對業(yè)務產(chǎn)生了積極推動。

篇章涵蓋人力資源與業(yè)務協(xié)同、打造有價值的人力資源工作的一系列創(chuàng)新思維，圍繞“道、法、術、例”，精心總結了多個標桿企業(yè)操作案例，是一門極其務實、創(chuàng)新的人資思維開拓課程。

課程時長：兩天（具體根據(jù)需求可靈活調(diào)整）

課程對象：人力資源及職能管理者、分管人力資源的管理團隊成員

課程綱要：

第一單元：戰(zhàn)略性思考——從戰(zhàn)略及業(yè)務視角建構人力資源工作（職責）

大集合：業(yè)務單元與人力資源協(xié)同槽點語錄

基本觀點：人力資源與人力資源部（沒有最好的人力資源管理，只有最適合的人力資源）

職業(yè)經(jīng)理人在公司需要管理的三項資源

以終為始：如何從最終目標解讀人力資源工作？

戰(zhàn)略定位：人力資源六大模塊關聯(lián)關系與終極目標

如何思考人力資源與戰(zhàn)略、運營的承接關系——業(yè)務與人才的雙維度（全盤認知）

技能卡片、業(yè)務與人才的雙維度

起點模型、“招培借留”的基本邏輯

Model2、我們?nèi)绾螢榻M織賦能？

案例：組織賦能的四個方向

觀點：戰(zhàn)略、業(yè)務視角下的人力資源工作

第二單元：雙P模型——人力資源工作新起點（分工）

X企業(yè)協(xié)同案例（平臺與選手工作的區(qū)別）

雙P模型拆解：人力資源工作新起點

全盤思考：如何以“雙P模型”劃分人力與業(yè)務的工作出發(fā)點？

建議：人力資源工作的協(xié)同落地的專業(yè)細項

觀點：業(yè)務管理者與人力資源部門的交互作用

第三單元：三種角色——人力資源基于戰(zhàn)略與業(yè)務的定位（角色）

問題：人力資源部在業(yè)務團隊面前的角色是什么

HR基于戰(zhàn)略與業(yè)務的三種角色定位

案例：我們?nèi)绾卫斫狻罢边@一角色

案例：拔了翅膀的鳥

案例：X企業(yè)的政委機制

作用于反作用：政委與業(yè)務經(jīng)理什么關系？

政委與傳統(tǒng)人力資源

政委核心能力都是那些？

政委體系適合什么樣的公司

對“政委”的三種常見管控模式

延伸：對HR三支柱的思考

第四單元：懂業(yè)務：提升業(yè)務理解，成為價值導向型業(yè)務伙伴

三懂——對“業(yè)務伙伴”的三項素質要求

觀點：什么叫人力資源“懂業(yè)務”

問題：人力資源有哪些了解業(yè)務的渠道？

“懂業(yè)務”的三個關注點

圖表：專業(yè)導向VS動機導向的差異化模型（結合案例）

觀點：兼具專業(yè)性與動機導向的“管理建議”

觀點：平衡專業(yè)上的快與慢

案例——極端加速法：讓人才跟上組織的步伐

極端加速法的前段思考：扶上馬、送一程

極端加速法的后段思考：學中干、干中學

內(nèi)外平衡——某企業(yè)負責人遇到的問題

快慢結合——HR專業(yè)行為的實施節(jié)奏

無利不起早：如何找到有效的價值（語言）切入點？

無利不起早：我如何從業(yè)務視角解讀人力資源工作

觀點：人力資源是一種管理工具，而非一個部門

第五單元、懂組織：建立經(jīng)營意識，通過協(xié)同與數(shù)據(jù)推動價值

“懂組織”的三個關注點

案例：變業(yè)務對人才的推力，為人才對業(yè)務的拉力

四選一：關于協(xié)同障礙的本質：

案例：一個優(yōu)秀的HR推動案例

案例：如果是你，你怎么做？

圖表：組織內(nèi)部協(xié)同的“六大工具圖”

通過“客戶觸點”思考工作場景：如何能使工作做得更好

重要技巧：在今后的工作里，同步設計出“管理者通道”

“懂組織”的第三個關注點，則是“凡提出問題者，必附帶建議”

我眼中的人力資源數(shù)據(jù)的“三張表”

CRE——人力資源數(shù)據(jù)的“三張表”

第六單元、懂人性：專業(yè)導向+動機導向，工作協(xié)同+情感協(xié)同

協(xié)同工作的四類關系、兩大維度（工作類協(xié)同、情感類協(xié)同）

思考點：對協(xié)同背景的分析

處理好資源有限下的分配問題

第七單元、藍天之上：管理者承諾與價值交換系統(tǒng)的建設

提示、藍天之上（關于協(xié)同獲取組織動力的兩項工具）

場景：小王不來了

場景：“小王不來了”的五種錯誤處理方法

技巧：“管理者承諾”的四項應用及關注點

技巧：“價值交換系統(tǒng)”的基本邏輯

反求諸己：我如何使用價值交換系統(tǒng)

全盤視角：HR與業(yè)務部門有效聯(lián)動的九大方式

與大家共勉：人力資源工作的價值=HR實施人力資源的專業(yè)度*管理者承諾