導(dǎo)師賦能
【課程背景】
為幫助新員盡快適應(yīng)崗位需要,很多企業(yè)都會給新員工找個師父,通過以師帶徒法培養(yǎng)新人。但從實際操作上看,這一機制并未得到很好的應(yīng)用,經(jīng)常出現(xiàn)以下現(xiàn)象:師父不愿意教徒弟如何開展工作,怕他們搶了自己的飯碗;師父與徒弟溝通不佳,雙方不清楚多久溝通頻率及溝通內(nèi)容;不能明確徒弟需要學(xué)什么、學(xué)到什么程度、怎么學(xué)、隨意性大;徒弟缺乏明確的轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn),部門領(lǐng)導(dǎo)或師父說行就行,不行就不行;被看好的新員工表現(xiàn)不佳,走的時候?qū)δ阏f:感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo),我能力有限,無法勝任;有人指責(zé)人力資源部招聘不利,有人指責(zé)用人部門經(jīng)理工作不利。上述的現(xiàn)象和問題主要原因是企業(yè)指定的工作指導(dǎo)人主要來自于業(yè)務(wù)骨干,面對帶徒弟,他們有的僅是零散的經(jīng)驗和感覺,并沒有真正形成相關(guān)能,因而他們最缺的就是管理的實操能力。
【課程大綱】
第一單元:什么是導(dǎo)師賦能
導(dǎo)師的四大作用
導(dǎo)師應(yīng)該了解新員工的需求
得到認同和關(guān)注
工作的價值和回報
能力提升和個人成長
工作環(huán)境的適應(yīng),組織的寬容和理解
企業(yè)的文化和價值觀值得為之奮斗
如何設(shè)計一個優(yōu)秀的導(dǎo)師帶訓(xùn)項目
導(dǎo)師帶訓(xùn)項目的5個設(shè)計決策步驟
第二單元:新員工的工作目標(biāo)設(shè)定
五個方面的清晰目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定從SMART到SAIL
短期工作目標(biāo)設(shè)定
中期工作目標(biāo)設(shè)定
長期工作目標(biāo)設(shè)定
工具:目標(biāo)管理的核心五步驟及配套表格
第三單元:導(dǎo)師如何去培養(yǎng)和輔導(dǎo)徒弟
導(dǎo)師如何激發(fā)徒弟意愿?
分享你的why
發(fā)掘他內(nèi)在的why
3步驟發(fā)掘徒弟的why
啟動培養(yǎng)和輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作
意愿的識別
技能的識別
工具:4種培養(yǎng)和輔導(dǎo)模式
第四單元:導(dǎo)師如何為徒弟提供支持
導(dǎo)師技能的培養(yǎng)
徒弟培養(yǎng)721發(fā)展層次
徒弟發(fā)展的解決6種方案
核心導(dǎo)師賦能技巧 - 提出問題
工具:GROW 輔導(dǎo)
G - 目標(biāo)設(shè)定
R - 現(xiàn)實檢查
O - 選擇方案
W - 什么,何時,誰和意愿
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓(xùn)式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓(xùn)不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設(shè)品牌。
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