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系統(tǒng)思維訓練

課程背景：

1、幾乎所有的管理者都重視管理技巧的學習，但大部分人卻忽視了卓越管理的根本——系統(tǒng)管理思維的訓練

2、卓越管理的核心在于員工的心理干預，正確策略的核心在于策略者的系統(tǒng)思維能力

3、系統(tǒng)思維能力的缺乏是企業(yè)決策錯誤的根源

4、幾乎所有的管理者沒有及時更新自己的心智模式和思維體系，所以成功是失敗之母

5、系統(tǒng)思維是可以通過訓練不斷更新和完善的

課程目的：

1、改善學員的心智模式

2、幫助學員采用正確搞笑的思維方式解決問題

3、訓練學員的系統(tǒng)思維能力

4、整理學員企業(yè)的盈利系統(tǒng)并進行改善

課程大綱：

一、 系統(tǒng)思維概述

1．思想品質決定行動品質

2．好思路帶來好成果

3．系統(tǒng)思維創(chuàng)造企業(yè)盈利

4．系統(tǒng)——把盈利從偶然變成必然

5. 理性思維流程的力量

二、系統(tǒng)思維之結果導向

1．因果思維與果因思維

2．刺激反應與結果導向

3．結果創(chuàng)造價值

4．結果定義訓練

5．結果檢查訓練

三、系統(tǒng)思維之系統(tǒng)循環(huán)架構

1．啤酒游戲

2．系統(tǒng)思考訓練

3．系統(tǒng)循環(huán)圖——對系統(tǒng)的表述

4．連鎖系統(tǒng)思維法

5. 案例：旭陽市場預測案

四、系統(tǒng)思維之情景分析

1．問題引導思維路徑

2．情景分析——確定解決問題的優(yōu)先順序

3． 結構性情景分析技術

4． 系統(tǒng)處理問題的四大步驟

5．案例訓練：張部長的煩惱

工具：情景分析工作表

五、系統(tǒng)思維之原因分析

1．全方位描述問題

2．結構性原因分析——尋找問題根源 

3．結構性原因分析三大關鍵

4．原因分析四步驟 

5．案例：某手機的質量事故分析

工具：原因分析工作表

六、系統(tǒng)思維之決策制定

1. 決策目的與決策標準的制定

2. 決策流程

3. 決策方案的評估要素

4. 決策風險分析

5. 案例：某公司人才選拔案

工具：決策制定工作表

七、系統(tǒng)思維之計劃分析

1. 基礎性計劃分析與結構性計劃分析

2. 問題解決計劃的制定因素與調整流程

3. 有效解決問題計劃的制定步驟

4. 計劃中的四大類措施分析

5. 計劃的實施監(jiān)控措施

案例：某工廠重建計劃

工具：計劃分析工作表