激勵(lì)與輔導(dǎo)
課程概述
本課程從激勵(lì)的含義、激勵(lì)的重要性入手,概要地介紹了與激勵(lì)有關(guān)的經(jīng)典理論、激勵(lì)的方式,詳細(xì)闡述了有效激勵(lì)的措施,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠利用激勵(lì)手段和激勵(lì)方法,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的承諾度和穩(wěn)定性。
課程對(duì)象
適用于各級(jí)直線(xiàn)經(jīng)理。
課程大綱
運(yùn)用理論講述、案例討論、現(xiàn)場(chǎng)演練、情景模擬、頭腦風(fēng)暴等方式,與朋友們分享:
一、破冰
1、討論
a)為什么要激勵(lì)員工
b)激勵(lì)的本質(zhì)與目的是什么?
c)員工為什么跟著你?
做事,賺錢(qián),成長(zhǎng)、發(fā)展!
安全感、歸屬感、成就感!
二、如何激勵(lì)你的員工實(shí)操分析探討
a)問(wèn)題討論
你經(jīng)常使用的激勵(lì)手段是什么?
激勵(lì)的基礎(chǔ)
觀(guān)念
行為
態(tài)度
1、溝通是關(guān)鍵
手段-建立信任
談心
溝通基礎(chǔ)
2、目標(biāo)激勵(lì);
a)視頻演示
b)討論
3、示范激勵(lì);
4、尊重激勵(lì);
a)案例分析
b)討論
5、參與激勵(lì);
6、榮譽(yù)激勵(lì);
a)結(jié)構(gòu)化的獎(jiǎng)勵(lì)措施
7、關(guān)心激勵(lì);
a)案例
b)討論
8、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì);
9、物質(zhì)激勵(lì);
a)案例
b)討論
10、信息激勵(lì);
11、文化激勵(lì);
a)視頻演示
b)討論
12、自我激勵(lì);
13、處罰激勵(lì)。
a)案例
b)討論
14、環(huán)境激勵(lì)
a)案例
b)討論
15、授權(quán)激勵(lì)
a)案例
b)討論
16、問(wèn)題討論
a)你對(duì)自己在未來(lái)工作中繼續(xù)保留的激勵(lì)工具有哪些?
b)通過(guò)今天的討論,你會(huì)嘗試哪些新的激勵(lì)工具?
三、激勵(lì)員工的“七種武器”
1.合理的貨幣交換
2.領(lǐng)導(dǎo)者的自律
3.相對(duì)公平
4.人性化
5.愉快的工作氛圍
6.讓員工認(rèn)可工作的目標(biāo)和價(jià)值
7.與員工建立穩(wěn)固的關(guān)系。
8.讓員工感到自豪
四、如何做好輔導(dǎo)
輔導(dǎo)與管理的區(qū)別
輔導(dǎo)神話(huà)
輔導(dǎo)的關(guān)鍵目標(biāo)
輔導(dǎo)角色矩陣
?輔導(dǎo)練習(xí)
?1X1 提出工資低怎么辦?
?輔導(dǎo)案例演示
?輔導(dǎo)案例實(shí)戰(zhàn)分享
?輔導(dǎo)實(shí)踐
?
課程總結(jié)與問(wèn)答
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