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為什么一件事情由一個部門主導，其它就沒人配合？部門間的交叉與重疊如何處理？怎樣才能打破部門墻，克服溝通障礙？一線同事在前線拼得“你死我活”，好不容易搞掂客戶，沒想到卻“后院起火”……企業(yè)要在市場競爭中取得優(yōu)勢，就必須依賴于跨部門的溝通與協(xié)作， 如何實現(xiàn)“1+1>2” ？

課程收益：

1.跨部門溝通協(xié)作所必需的3個核心觀念4個重要智慧 5個關鍵方法

2.了解跨部門協(xié)作障礙的解決框架與思路

3.獲得明確的自我認知，承擔建立合作關系的責任

4.提高管理水平，有能力營造跨部門合作關系 

培訓形式：理論講解+視頻點評+模擬演練+案例分析

培訓對象：管理者、儲備干部

課程大綱：

模塊一、跨部門協(xié)作對公司的重要性與挑戰(zhàn)

1.知識經(jīng)濟時代對管理的挑戰(zhàn)

2.跨部門協(xié)作的重要性

3.產品與市場發(fā)展對跨部門協(xié)作的新要求

模塊二、跨部門協(xié)作障礙的解決框架與思路

1.跨部門協(xié)作的障礙剖析

常見問題剖析、障礙背后原因發(fā)掘、與部門內協(xié)作的區(qū)別與難點

2.跨部門協(xié)作障礙的解決框架與思路

觀念正確、方法科學、系統(tǒng)保證

模塊三、跨部門協(xié)作必備實戰(zhàn)策略

1.跨部門協(xié)作必備的三大心態(tài)

2.全局觀念：理解支持：合作共贏

3.跨部門協(xié)作必備的四大智慧、五大方法

模塊四、跨部門協(xié)作應用練習

1.通過練習，現(xiàn)場調整學員全局觀念，創(chuàng)造合作共贏的氛圍

2.運用四大智慧，掌握跨部門協(xié)作的策略

3.充分運用五大方法，達成跨部門協(xié)作的結果